jegyvásárlás 
útvonaltervezés 
Nyitvatartás 
Érkezés, bejelentkezés
A camping területére érkező vendégek a szálláshely elfoglalása előtt kötelesek személyenként bejelentkezni, a bejelentőt kitölteni. Fényképes okmányaikat regisztráció céljából munkatársainknak szíveskedjenek felmutatni: ez a jelenleg hatályos jogszabályok alapján kötelező, ettől nem tudunk eltekinteni.
A bejelentkezett vendégek karszalagot kapnak, melyet kötelesek a Kempingben tartózkodásuk ideje alatt viselni, megkönnyítve a camping és a fürdő területére történő beléptetést, és annak ellenőrzését, hogy jogosultak ott tartózkodni. A karszalag elvesztése vagy megrongálása esetén pótdíj fizetendő.
A karszalag nélkül a camping területén tartózkodókat munkatársaink felhívhatják arra, hogy ott-tartózkodásukat megfelelően igazolják. Ennek nem teljesítése esetén a karszalag nélkül a campingben tartózkodóknak a camping területét el kell hagyniuk.
A távozás napján parcelláink és sátorhelyeink 10.00 óráig vehetők igénybe.
A megrendelt szolgáltatások díját (beleértve a szállásdíjat és az idegenforgalmi adót) érkezéskor kell megfizetni, illetve a helyszínen igénybe venni kívánt szolgáltatások díját is előre kérjük rendezni.
A camping végleges elhagyása előtt vendégeinknek ki kell jelentkeznie a Recepción!
A camping-felszerelés felállításának helyét és a vendégek járművének elhelyezését a camping Recepciójának szolgálata határozza meg, a foglalás és a rendelkezésre álló campingegységek függvényében.
A sátras campingezés csak az erre kijelölt területen megengedett. A sátrak helyét vagy az igénybe vett parcellát a recepciós szolgálat jóváhagyásával lehet megváltoztatni.
Nem a kijelölt helyen történő campingezés, illetve további parcellák jogosulatlan használata esetén a biztonsági szolgálat jogosult felszólítani a vendéget, hogy a számára kijelölt helyet foglalja el. Amennyiben ezt egyszeri felszólításra nem teljesíti a vendég, abban az esetben camping jogosult a területről kiutasítani, illetve a vendég általi többlethasználat díját a mindenkori Ártáblázat szerint kiszámlázni.
Gépjárművek
A járművel érkező vendégek a Recepción történt előzetes regisztrációt követően hajthatnak be a camping területére, és azt akkor hagyhatják el, amennyiben aktuális kifizetéseiket rendezték. A távozás napján 10.00 óráig tartózkodhat a regisztrált jármű a camping területén. Ezúton is felhívjuk a Kedves Vendégeink figyelmét, hogy amennyiben ezen időpontot követően hagyják el a camping területét, akkor az aktuális árlista szerinti napijegy összegét meg kell téríteniük! Amennyiben pedig más naptári napon távozna a jármű a Kemping területéről, akkor az aktuális szállásdíjat is kénytelenek vagyunk felszámítani.
Kérjük vendégeinket, hogy a gépkocsikkal csak saját parcellájukba szíveskedjenek beállni! A Kemping területén a KRESZ szabályai érvényesek: TILOS az ittas vezetés; járművel való közlekedés maximum 5 km/h sebességgel megengedett.
Amennyiben a gépjárművel jogosulatlanul használnak további parcellát parkolás céljából, abban az esetben pótdíjként az elfoglalt parcella aktuális napi alapdíját kötelesek kifizetni.
Fontos tudnivalók
A kapu este 22.00 és reggel 07.00 óra között zárva tart, ezalatt a járművel való közlekedés csak különösen indokolt esetben lehetséges.
A délutáni „szieszta” 13.00 – 15.00 óráig, az éjszakai csendespihenő 23.00 – 06.00 óráig tart. Ezen időszakok alatt a többi vendég zavartalan pihenése érdekében kérjük a hangoskodás mellőzését.
Az éjszakai csendespihenő megsértőit, illetve a rendbontókat, károkozókat a camping vezetősége jogosult – egyszeri felszólítást követően – a camping területéről kiutasítani.
A camping területéről való kiutasítás esetén a már megfizetett díjakat nem térítjük vissza.
18 évek aluliak
A campingben 18. életévét be nem töltött személyek csak felnőtt felügyelete mellett tartózkodhatnak.
Háziállatok a campingben
A campingbe csak békés természetű, félelmet nem keltő állatok hozhatók be, fizetési kötelezettség mellett.
A háziállatokra vonatkozó térítési díjakat a Kemping mindenkori árlistája tartalmazza.
Házi kedvencei oltási könyvét hozza magával, melyet kérésre be kell mutatni!
Póráz használata kötelező!
Háziállatok közösségi- és vendéglátóipari helyiségekbe, játszótérre, strandra, medencébe NEM vihetők!
Az állattartók kötelesek kedvenceik után rendet tartani!
Karbantartás / berendezések
Biztonság
Tüzet rakni, bográcsozni csak az arra kijelölt helyen szabad, a tűzrendészeti szabályok betartásával és a campingvezető előzetes engedélyével. A szabályok be nem tartásából fakadó károk megtérítésére a károkozó köteles. A konyhában található eszközöket és berendezéseket mindenki köteles szakszerűen és biztonságosan használni. Használatot követően azokat tiszta, rendezett állapotban hagyni a következő használó számára. Az elektromos eszközöket vizes kézzel érinteni tilos!
A mosdók takarítását munkatársaink végzik, de kérjük azok kulturáltan használni.
Mosogató- és tisztító szeres vizet a fűre, növényzetre önteni tilos!
A grillezés a camping területén megengedett, azzal, hogy figyelembe kell venni a békés együttélés szabályait, és gondoskodni kell annak végleges eloltásáról, A konyhában
ártalmatlanításáról és a keletkező hulladék biztonságos elhelyezéséről. A szabályok be nem tartásából fakadó károk megtérítésére a károkozó köteles.
A Kemping területén elhagyott értékekért felelősséget NEM vállalunk!
Ne feledkezzen el értékei védelméről; javasoljuk a szálláshelyek nyílászáróit zárva tartani, amennyiben nem tartózkodnak annak közelében! Felhívjuk a figyelmüket, hogy értéktárgyaik védelméről első sorban Önöknek kell gondoskodni, és e körben javasoljuk utas- és vagyonbiztosítás előzetes megkötését.
A camping elemi- és viharkárokért (jégeső, fakidőlés, lehulló ágak stb.); tűz, fertőzések és betegségek, bűncselekményből, vagy szabálysértésből fakadó, valamint a terrorista cselekmények által okozott károkért NEM vállal felelősséget!
Az elektromos energiaellátó berendezésre (elosztó szekrény) való rákapcsolást és lekapcsolást kizárólagosan a camping felhatalmazott személye végezheti.
A camping Tűzvédelmi Szabályzata megtekinthető a recepción, úgyszintén a Menekülési Terv, amely az egyes lakóegységekben is elhelyezésre került.
Elsősegély-nyújtás a kijelölt elsősegély nyújtási helyen vehető igénybe. Amennyiben baleset folytán ellátásra szorul, kérjük, értesítse a camping személyzetét.
A camping szolgáltatásainak igénybevétele mindenkinek a saját felelősségére történik. Kérjük, hogy fokozottan ügyeljen a rendeltetés-szerű használatra, és arra, hogy 14 éven aluli gyermekek csak felnőtt felügyeletével használhatnak bizonyos eszközöket, berendezéseket.
A medence és a csúszda használatára vonatkozó szabályok az eszközök mellett kerültek elhelyezésre.
Környezetvédelem
A camping területén szemetelni TILOS; kérjük Önöket, hogy szálláshelyüket és környékét szíveskedjenek rendben és tisztán tartani! Gondoljanak a következő vendégekre is, szálláshelyüket távozáskor tisztán hagyják el! Kérjük a hulladékot az erre kijelölt gyűjtőedényekben helyezzék el!
A kihelyezett hulladéktárolók a szelektív gyűjtésnek megfelelő feliratokkal vannak ellátva, ezekbe más jellegű hulladék NEM helyezhető! A veszélyes hulladék (pl.: elhasznált akkumulátor, szárazelem stb.) leadásáról érdeklődjön a Recepción.
A szelektív és vegyes hulladék gyűjtésére szemétgyűjtő edények rendszeres fertőtlenítése az előírásoknak megfelelően történik.
Kötelező a hulladék, illetve szemét ezen gyűjtőedényekben való elhelyezé
Amennyiben járművéből benzin- vagy olajfolyást észlel, kérjük azonnal jelezze a Recepción!
Kérjük óvják a campingben található növényeket, bokrokat. Ágaikat, hajtásaikat ne törjék, ne vágják le (amennyiben ezek zavarnák Önt, kérjük szóljon a Recepción), a csemetéket ne tapossák le.
Kérjük, hogy a ruhaszárító köteleket, illetve a(z elő)sátor rögzítő köteleit NE kössék a fák ágaihoz!
SZIGORÚAN TILOS a fákba szöget verni, ételmaradékot, szennyező anyagot a növényzetre önteni. Árkot, gödröt ásni ideiglenes jelleggel sem megengedett!
A lakóautót használó vendégek a szennyvizet az erre kijelölt gyűjtőhelyeken kell leengedniük!
Fürdő
A fürdőt a fürdőzők csak saját felelősségre használhatják. A szabályos használatot a területén több helyen kifüggesztett házirend írja elő.
A medencéket és a csúszdákat a fürdő zárását követően szigorúan tilos használni!
Elsősegély nyújtó hely: Aquacinema Recepció, vízimentő. A segélynyújtó helyen mentődoboz áll rendelkezésre. A segélytelefonszámok (104: mentők, 112: Általános segélyhívó) jól látható helyen kifüggesztésre kerültek.
Dohányzás
Dohányozni csak a kijelölt helyeken lehetséges.
Kérjük dohányzó vendégeinket, hogy fokozottan ügyeljenek a nemdohányzókra! Ennek érdekében a csikket, egyéb hulladékot – tűz- és környezetvédelmi okokból – megfelelő módon helyezzék el a szeméttárolóban.
Fotózás, képek készítése
A campingben fotó- és videó felvételek csak úgy készülhetnek, ha az azon szereplő személyek ebbe beleegyeztek. Minden vendégünk figyelmét felhívjuk a vonatkozó jogszabályi rendelkezések betartására.
Ezúton is tájékoztatjuk, hogy a fürdő területén megrendezésre kerülő eseményeken, rendezvényeken a fürdő megbízottai jogosultak kép- és hangfelvételek készítésére. Ezen személyeknek erre az Aquacinema vezetősége adott felhatalmazást, annak érdekében, hogy az elkészült felvételeket marketing célból felhasználja. Igyekszünk úgy eljárni, hogy a lehető legkevésbé legyen bárki és bármi beazonosítható, de ezt teljes mértékben nem tudjuk elkerülni. Ezért a Házirend elfogadásával egyidejűleg úgy tekintjük, hogy ezen felvételek elkészítése ellen nem emelt kifogást. Természetesen mind a felvételek készítésekor, mind azok felhasználása során bármikor megtilthatja az Önt ábrázoló képek további felhasználását (ez esetben azokat vagy eltávolítjuk, vagy technikai eszközzel Önt felismerhetetlenné tesszük).
Felhívjuk a figyelmét, hogy drónok, egyéb távirányítású repülő eszközök használata a camping területén vagy annak „légterében” nem megengedett.
Elsősegély / orvosi ellátás
Orvosi ügyelet Kisvárda településen működik, a recepción ezzel kapcsolatban kaphat tájékoztatást. Kollégáink az esetlegesen felmerülő problémák kapcsán segíteni tudnak. Elsősegélyláda a Recepción, a Portán, a medencénél és a vízi mentőszolgálatnál található.
Az ingyenesen hívható segélyhívó szám: 112. Mentők: 104.
Ami a campingben nem megengedett
A campingezés szokásos rendjének, írott és íratlan szabályainak megsértése.
Másokat zavaró tevékenység folytatása (látvány, megjelenés, zaj stb.)
A csendes pihenő megzavarása, a járműhasználati tilalom megszegése.
A campingbe olyan tárgyakat vagy élőlényeket behozni, amelyek mások testi épségét veszélyeztethetik, mások nyaralását vagy közízlést zavarhatják.
Olyan zászlók, jelvények vagy más tárgyak elhelyezése, amely egyes nemzetek vagy személyek megsértését eredményezhetik.
A campingben tilos autót mosni, motorolajat cserélni és hasonló tevékenységet végezni a Kemping vezetőségének engedélye nélkül.
Amennyiben valamely vendégünk olyan magatartást tanúsít, amely mások pihenését nagy mértékben zavarja, vagy a camping vagy mások javaiban kárt okoz, és ezt felszólítás után sem hagyja abba, akkor rendőri intézkedést kérünk. Ebben az esetben fenntartjuk a jogot arra, hogy az adott vendéget a campingből kiutasítsuk. Ebben az esetben a már megfizetett díjakat nem térítjük vissza.
Vendégeink érdekében
Az Aquacinema teljes személyzete jogosult a Házirend betartását figyelemmel kísérni és a vendégek figyelmét erre felhívni.
Amennyiben a camping valamely szolgáltatásával, vagy más campingezők viselkedésével kapcsolatban panasszal kíván élni, ezt az Aquacinema recepción teheti meg személyesen, a Vásárlók Könyvébe való bejegyzéssel, vagy e-mailben.
Kérjük Önöket tartsák be a házirendet annak érdekében, hogy minden vendégünk jól érezze magát és szívesen térjen vissza hozzánk!
Minden kedves vendégünknek kellemes pihenést kívánunk!
A Cinema Camping Vezetősége
és az Aquacinema minden dolgozója
Arrival, check-in
The guests arriving at the Camping Park must check in and fill in a registration card per person before occupying the accommodation. Please present your documents with photograph to our staff for registration: this is mandatory under the current laws and we cannot make an exception.
Our checked-in guests receive a wristband, and they are required to wear it during their stay at the Camping Park, making their entry to the Camping Park and the area of the Spa easier and to prove that they are allowed to stay there. If the wristband is lost or gets damaged, an additional charge is payable.
Without wristband, our staff may ask the persons staying in the area of the Camping Park to prove their stay properly. If they fail to do so, the people without wristband must leave the area of the Camping Park.
On the day of departure, our plots and tent spots can be used until 10:00 a.m.
The charge for the ordered services (including the accommodation fee and the tourist tax) must be paid on arrival, and the charge for the services to be used on site must also be paid in advance.
Before leaving the Camping Park permanently, our guests must check out at the Reception!
The place of the camping equipment (tent) and the parking spot of the guests' vehicle will be determined by the Camping Park’s Reception Service, depending on the booking and the available camping units.
Camping in tents is only allowed at the designated spots. The spots of the tents or the used plot can only be changed with the approval of the Reception Service.
If the guests do not pitch their tents at the designated spots, or they use additional plots without permission, the security service is authorized to ask the guest to occupy their designated spot. If the guest fails to comply with this request when asked once, the Camping Park is entitled to ask them to leave the area of the Camping Park and charge the guest surcharge in accordance with the current Price List.
Motor vehicles
Our guests arriving by vehicle can drive into the area of the Camping Park after pre-registration at the Reception and they may leave after they have made their current payments. The registered vehicle can stay in the area of the Camping Park until 10:00 a.m. on the day of departure. We inform our dear guests that if they leave the area of the Camping Park after this time, they should buy a day ticket according to the current price list! If the vehicle leaves the area of the Camping Park on another calendar day, we will have to charge the current accommodation fee, as well.
We kindly ask our guests to park their cars only in their own plot! The Traffic Rules apply in the area of the Camping Park: drunk driving is FORBIDDEN; driving at a maximum speed of 5 km/h is permitted.
If an additional plot of land is used for parking purposes without permission, the current daily basic fee of the occupied plot should be paid as a surcharge.
Important information
The gate is closed between 22:00 p.m. and 07:00 a.m., and during this time driving through the gate is only possible in special cases.
The afternoon “siesta” is between 1:00 p.m. and 3:00 p.m. and the night’s rest period is between 11:00 p.m. and 06:00 a.m. During these periods, please do not make loud noises to let the other guests have an undisturbed rest.
The management of the Camping Park is authorized to expel the violators of the night's rest period, as well as those causing disturbance or damage from the area of the Camping Park – after asking them once to change their behaviour.
In case of expulsion from the Camping Park, the fees already paid will not be refunded.
Persons under 18 years of age
Persons under the age of 18 may only stay in the Camping Park under adult supervision.
Pets in the Camping Park
Only peaceful and calm animals, which do not cause any fear, may be brought into the Camping Park, and a charge is payable for their stay.
The charges for pets are included in the current price list of the Camping Park.
Please bring your pet’s vaccination book with you, which must be presented on request!
The use of a leash is mandatory!
The pets MUST NOT be taken to the community and catering facilities, to the playground, the spa and into the swimming pool!
The owners of the pets must keep the areas, used by their pets, clean and tidy!
Maintenance / equipment
Safety
It is only allowed to make fire and cook in cauldron at the designated places, in compliance with the fire regulations and with the prior permission of the Camping Park’s manager. The violating party is obliged to compensate the Camping Park for the damages resulting from the non-compliance with these rules. Everyone must use the tools and the equipment in the kitchen properly and safely. After use, they must leave them in a clean and tidy state for the next user. DO NOT touch any electrical devices with wet hands!
Our staff cleans the bathrooms and the toilets, but please use them in a clean and tidy manner.
Do not pour any dishwashing water or water containing detergent on the grass or on the plants!
Barbecuing is allowed in the area of the Camping Park, provided that the rules of peaceful coexistence are observed, and the fire is permanently extinguished.
In the kitchen, please make sure that the devices are switched off and the generated waste is disposed of safely.
The violating party is obliged to compensate the Camping Park for the damages resulting from any non-compliance with the rules.
We do NOT assume any responsibility for the valuables lost in the area of the Camping Park!
Do not forget to protect your valuables; we recommend keeping the doors and the windows of the accommodation closed if you are not staying nearby! Please note that it is primarily your responsibility to protect your valuables, and we recommend that you take out a travel and property insurance in advance.
The Camping Park does not accept any liability for elemental and storm damages (hail, fallen tree, falling branches, etc.); nor for any damages caused by fire, infection or illnesses, crime or violation of rules, or by terrorist acts!
The connection to and disconnection from the electrical power supply (distribution cabinet) can only be performed by the authorized staff of the Camping Park.
Please read the Camping Park’s Fire Regulations at the Reception, and the Escape Plan, which is also found in each residential unit.
First aid is available at the marked first aid stations. If you need care after an accident, please inform the Camping Park’s staff.
The use of the Camping Park’s services is at everyone's own risk. Please pay special attention to the proper use and to the fact that children under the age of 14 are only allowed to use certain devices and equipment under adult supervision.
The rules for using the pool and the slide have been placed next to them.
Protection of the environment
DO NOT scatter any waste in the area of the Camping Park; please keep your accommodation and its surroundings tidy and clean! Please think of the next guests and leave your accommodation clean and tidy on departure! Please place the waste into the marked waste containers!
The selective waste containers are marked according to the selective collection; NO other types of waste should be placed in them! Please contact the Reception if you wish to dispose of any hazardous waste (e.g. used batteries, dry batteries, etc.).
The waste collection containers for the collection of the selective and household waste are regularly disinfected in accordance with the regulations.
It is obligatory to place the waste or the rubbish into these waste containers.
If you notice any leak of petrol or oil from your vehicle, please notify the Reception immediately!
Please protect the plants and bushes in the Camping Park. Do not break or cut off their branches or shoots (if they disturb you, please inform the Reception), and please do not trample on the saplings.
DO NOT tie the clotheslines or the fixing ropes of the tent (tent’s foyer) to the branches of the trees!
It is STRICTLY FORBIDDEN to hit nails into the trees, or to pour leftover food or contaminants on the plants. It is not allowed to dig a trench or pit even temporarily!
Our guests using a camper van/caravan must discharge the waste water at the designated collection points!
Spa
The guests are only allowed to use the Spa at their own risk. The proper use is detailed in the House Rules posted at several places of the area.
It is strictly forbidden to use the pools and the slides after the closing hours of the Spa!
First aid stations: Aquacinema’s Reception, the lifeguard. A first aid kit is available at the first aid stations. The emergency phone numbers (104: ambulance, 112: General emergency call) have been posted at well-visible places.
Smoking
Smoking is only allowed at the designated places.
We ask our smoking guests to pay attention to the non-smokers!
Please always place the cigarette butts and other waste into the waste bins properly, to satisfy the fire and environmental regulations.
Photographs, taking pictures
Pictures and videos can only be taken at the Camping Park if the people on the pictures or recordings have agreed to it. We ask all our guests to observe the relevant legal provisions.
We would like to inform you that the agents of the Spa are entitled to make video and audio recordings at the events held in the Spa. Such persons have been authorized by the management of the Aquacinema and the pictures/recordings are used for marketing purposes. We strive to ensure that the persons and objects are as little identifiable as possible, but we cannot completely prevent it. Therefore, at the same time you accept these House Rules, it is understood that you have not objected to the taking of such pictures and making such recordings. Of course, you can prohibit the taking of such pictures and the making of such recordings, and their use anytime if you are visible on such pictures (in which case, we will either remove them or make you unrecognizable by technical means).
Please note that the use of drones and other remotely piloted aircraft is not permitted in the Camping Park or its “airspace”.
First aid / medical care
There is medical service in Kisvárda town, please ask our receptionist for information about it. Our colleagues can help you if you have any problems. There are first aid kits at the Reception, at the Gatekeeper, next to the pool and at the water rescue service.
The free emergency number is: 112. Ambulance: 104.
Things not allowed in the Camping Park
It is forbidden to violate the usual order of Camping Park, its written and unwritten rules.
It is forbidden to do anything that may disturb others (sight, appearance, noise, etc.)
It is forbidden to disturb the quiet rest, or violate the ban on the use of vehicles.
It is forbidden to bring objects or living beings into the Camping Park that may endanger the physical integrity of others, disturb the vacation of others or scandalize them.
It is forbidden to place flags, badges, or other objects that may hurt the feelings of certain nations or individuals.
It is forbidden to wash cars or change the motor oil, and perform similar activities in the Camping Park without the permission of the Camping Park’s management.
If any of our guests behaves in a way that greatly disturbs the peace of others or causes damage to the property of the Camping Park or others, and does not stop this behaviour when asked to do so, we will ask the police for help. In this case, we reserve our right to expel this guest from the Camping Park. In such case, we do not refund any fees that have been paid already.
For the sake of our guests
The whole staff of Aquacinema is entitled to monitor the observance of the House Rules and to ask the guests to do so.
If you wish to make a complaint about any service of the Camping Park or the behaviour of other campers, you can do so in person at the Aquacinema’s Reception, or by writing into the Customers’ Book, or by e-mail.
Please follow these House Rules so that all our guests will have a great time here and will return happily!
We wish all our dear guests a pleasant stay!
The management of the Cinema Camping Park
and all employees of the Aquacinema
